Typhoon Lichmassa Nisi Shuan, Sinotrukin asiakas, vapaaehtoisesti ajaa veden yli kuljettaakseen myrskyveneitä pelastustyöntekijöille ja ottamaan riskejä pelastustyöntekijöille.
(Raskaiden kuorma-autojen asiakas Ni Sishuan)
Taifuunin jälkeen, ajoneuvon pitkäaikaisen kahluutumisen vuoksi, Ni Sishuan tyhjensi ajoneuvon alustavasti ja juoksi sitten noin 3000 kilometriä. Taizhou Hailong -huoltoasemalla suoritetun tarkastuksen jälkeen havaittiin, että moottorin "laakeroitu laatta" oli vaihdettava.
（Raskaiden kuorma-autojen henkilökunta korjaa ajoneuvoja）
Koska ajoneuvon vika johtuu ei-laatuongelmista, käyttäjien on vastattava suurista ylläpitokustannuksista. Sinotruk-huoltoasema sai kuitenkin tietää, että vika tapahtui pelastustoimen ja katastrofiavun aikana. Ottaen huomioon tilanteen, jonka käyttäjä uhrasi itsensä pelastaakseen muita, se päätti korvata moottorin kokoonpanon käyttäjän puolesta ilmaiseksi.
（Käyttäjät lähettivät Jinqin ilmaisemaan kiitollisuutensa）
Asiakas Ni Sihuan sanoi: "Kiitos Sinotrukin perheenjäsenten tarjoamasta palvelusta. Seuraavan kerran kun ostat auton, sinun on silti ostettava vastuullinen merkki, kuten Sinotruk.
